approche et méthodologie

Cadre théorique

Nous proposons d’élaborer le SOC en allergologie en mobilisant une approche contextualisée qui repose d’une part sur une analyse du contexte d’usage des connaissances spécialisées, via l’étude des pratiques informationnelles des professionnels qui cherchent, produisent et mobilisent des connaissances du domaine ; et d’autre part sur une analyse d’un corpus de documents qu’ils utilisent dans leurs activités quotidiennes. À travers notre étude, nous alimentons une réflexion épistémologique au sein des sciences de l’information et de la communication, en montrant en quoi l’analyse des pratiques informationnelles contribue à l’élaboration d’un SOC pour un domaine médical. Nous essayons également de répondre à une question méthodologique, en lien avec l’élaboration du SOC en allergologie, notamment si notre méthode d’élaboration, orientée par une approche contextualisée, permet de proposer un SOC utile pour les pratiques des acteurs du domaine.

Approche développée

Une approche constructiviste

Notre démarche s’inscrit dans une approche constructiviste (Tennis, 2012 ; Weiss et al., 2016), qui considère que les systèmes d’organisation des connaissances  SOC) doivent être conçus en prenant en compte les interactions dynamiques entre les acteurs et leur environnement informationnel, social et organisationnel.
L’utilité du SOC est ainsi définie de manière inductive, à partir des problématiques rencontrées sur le terrain, afin de favoriser une organisation des connaissances qui soit signifiante, contextualisée et opératoire pour les utilisateurs.

Une approche contextualisée

Cette approche (Clavier et Paganelli 2012), repose sur une prise en compte fine du contexte d’usage des connaissances spécialisées. Elle vise à comprendre comment les professionnels mobilisent l’information dans leurs activités quotidiennes, en s’appuyant sur deux axes complémentaires :

  • Analyser le contexte d’usage des connaissances spécialisées via l’étude des pratiques info. des professionnels
  • Analyser le contenu d’un corpus de documents utilisés par les professionnels dans leur quotidien

Méthodologie

Validation des résultats des différentes étapes par les professionnels, les spécialistes de l’organisation des connaissances et un patient expert

Analyse des pratiques informationnelles 

16 observations participantes
34 professionnels : PH, assistants,  chercheurs, médecins stagiaires, vacataires, internes, externes, attachés de recherche clinique

20 entretiens semi-directifs
PH, assistants, stagiaires, internes, externes, attachés de recherche clinique, infirmières, aides-soignants, puéricultrices, secrétaires

Analyse des documents

4 399 documents
Corpus informationnel et documentaire
Extraction terminologique manuelle et semi-automatique, analyse de contenu, comparative et linguistique, repérage des marqueurs lexico-syntaxiques

Analyse des SOC existants

8 SOC
MeSH, CIM-11, Vidal, Classifications
scientifiques et nomenclatures en
allergologie, etc.

Coordonnées
Université de Montpellier Paul-Valéry
Route de Mende
34199 Montpellier Cedex 5
ITIC – Bâtiment Marc Bloch (Bât. E)

04 67 14 20 00

ontologie.allergidoc@gmail.com
marcin.trzmielewski@univ-montp3.fr

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